Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

1. Diese Richtlinie gilt für die Website, die unter der URL-Adresse betrieben wird: liebepets.com
2. Der Betreiber der Website und der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist: Kamil Sadowski Gronowa, 09-407 Płock
3. Kontakt-E-Mail-Adresse des Betreibers: kontakt@liebepets.com
4. Der Betreiber ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf die freiwillig im Service angegebenen Daten.
5. Der Service nutzt personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
• Verwaltung des Newsletters
• Durchführung von Online-Chat-Gesprächen
• Bearbeitung von Anfragen über das Formular
• Vorbereitung, Verpackung und Versand von Waren
• Erbringung der bestellten Dienstleistungen
• Forderungsmanagement
• Präsentation von Angeboten oder Informationen
6. Der Service erfasst Informationen über Benutzer und ihr Verhalten auf folgende Weise:
1. Durch Daten, die freiwillig in Formularen eingegeben und in den Systemen des Betreibers gespeichert werden.
2. Durch das Speichern von Cookies auf Endgeräten der Benutzer.

2. Ausgewählte Datenschutzmethoden, die vom Betreiber verwendet werden

1. Die Anmelde- und Dateneingabepunkte sind auf der Übertragungsebene durch ein SSL-Zertifikat geschützt. Dadurch werden die personenbezogenen Daten und Anmeldeinformationen verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver entschlüsselt werden.
2. Benutzerpasswörter werden in gehashter Form gespeichert. Die Hash-Funktion arbeitet einseitig – eine Umkehrung ist nicht möglich, was dem modernen Standard zur sicheren Speicherung von Benutzerpasswörtern entspricht.
3. Der Betreiber ändert regelmäßig seine administrativen Passwörter.
4. Ein wesentlicher Bestandteil des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung aller vom Betreiber verwendeten Software, insbesondere regelmäßige Aktualisierungen der Programmkomponenten.

3. Hosting

1. Der Service wird auf den Servern eines externen Betreibers gehostet.
2. Zur Sicherstellung der technischen Zuverlässigkeit führt das Hosting-Unternehmen serverseitige Protokolle, die Folgendes umfassen können:
   • Ressourcen, die durch eine URL identifiziert werden (Adressen der angeforderten Ressourcen – Seiten, Dateien)
   • Zeitpunkt der Anforderung
   • Zeitpunkt der Antwort
   • Name der Client-Station – Identifizierung erfolgt durch das HTTP-Protokoll
   • Informationen über aufgetretene Fehler bei der Ausführung der HTTP-Transaktion
   • URL der zuvor besuchten Seite (Referer-Link) – wenn der Übergang zum Service über einen Link erfolgte
   • Informationen über den Browser des Benutzers
   • Informationen über die IP-Adresse
   • Diagnoseinformationen im Zusammenhang mit dem Prozess der eigenständigen Bestellung von Dienstleistungen über die auf der Website bereitgestellten Registrierstellen
   • Informationen zur Verwaltung von E-Mail-Nachrichten, die an den Betreiber gesendet werden und vom Betreiber versendet werden.

4. Ihre Rechte und zusätzliche Informationen zur Datenverwendung

1. In bestimmten Situationen ist der Verantwortliche berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an andere Empfänger weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung von Pflichten des Verantwortlichen erforderlich ist. Dies betrifft folgende Gruppen von Empfängern:
   • Hosting-Unternehmen auf Basis der Datenverarbeitung im Auftrag
   • Zahlungsdienstleister
   • Betreiber von Online-Chat-Lösungen
2. Ihre personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen nicht länger verarbeitet, als dies für die Durchführung der damit verbundenen Tätigkeiten erforderlich ist, die in separaten Vorschriften festgelegt sind (z.B. zur Buchführung). Für Marketingdaten werden die Daten nicht länger als 3 Jahre verarbeitet.
3. Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen:
   • Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten,
   • Deren Berichtigung,
   • Löschung,
   • Einschränkung der Verarbeitung,
   • Sowie Datenübertragbarkeit.
4. Sie haben das Recht, der Verarbeitung der in Punkt 3.2 genannten Daten zu widersprechen, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich ist, einschließlich Profiling, wobei das Widerspruchsrecht nicht ausgeübt werden kann, wenn es zwingende rechtlich begründete Gründe für die Verarbeitung gibt, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, insbesondere zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
5. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die für den Schutz personenbezogener Daten zuständig ist, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes haben.
6. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Nutzung des Service erforderlich.
7. Es können automatisierte Entscheidungen über Sie getroffen werden, einschließlich Profiling, um im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags Dienstleistungen zu erbringen und um Direktmarketing durch den Verantwortlichen durchzuführen.
8. Personenbezogene Daten werden nicht an Drittländer im Sinne der Datenschutzgesetze übermittelt. Das bedeutet, dass wir sie nicht außerhalb der Europäischen Union übermitteln.

5. Informationen in Formularen

1. Der Service sammelt Informationen, die freiwillig vom Benutzer angegeben werden, einschließlich personenbezogener Daten, wenn diese angegeben werden.
2. Der Service kann Informationen über Verbindungsparameter (Zeitmarkierung, IP-Adresse) speichern.
3. Der Service kann in bestimmten Fällen Informationen speichern, die das Verknüpfen von Formular-Daten mit der E-Mail-Adresse des Benutzers erleichtern. In einem solchen Fall wird die E-Mail-Adresse des Benutzers in der URL-Adresse der Seite, die das Formular enthält, angezeigt.
4. Die in Formularen angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion eines bestimmten Formulars ergibt, z.B. zur Bearbeitung eines Serviceantrags oder eines Geschäftskontakts, zur Registrierung von Dienstleistungen usw. Der Kontext und die Beschreibung des Formulars informieren in verständlicher Weise über dessen Zweck.

6. Administratorprotokolle

1. Informationen über das Verhalten der Benutzer im Service können protokolliert werden. Diese Daten werden zur Verwaltung des Service verwendet.

7. Wichtige Marketingtechniken

1. Der Betreiber verwendet eine statistische Analyse des Website-Traffics über Google Analytics (Google Inc., USA). Der Betreiber übermittelt dem Betreiber dieses Dienstes keine personenbezogenen Daten, sondern nur anonymisierte Informationen. Der Dienst basiert auf der Nutzung von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers. Informationen zu den Präferenzen des Benutzers, die von Googles Werbenetzwerk gesammelt werden, können vom Benutzer über das Tool unter folgender Adresse angezeigt und bearbeitet werden: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Der Betreiber verwendet Remarketing-Techniken, die es ermöglichen, Werbebotschaften an das Verhalten des Benutzers auf der Website anzupassen, was den Eindruck erwecken könnte, dass die personenbezogenen Daten des Benutzers zur Verfolgung verwendet werden, tatsächlich jedoch keine personenbezogenen Daten vom Betreiber an die Betreiber der Werbung weitergegeben werden. Eine technologische Voraussetzung für diese Aktivitäten ist die aktivierte Cookie-Verwaltung.
3. Der Betreiber verwendet das Facebook-Pixel. Diese Technologie stellt sicher, dass der Facebook-Dienst (Facebook Inc., USA) weiß, dass eine bestimmte Person im Dienst registriert ist. In diesem Fall basiert es auf den Daten, für die es selbst verantwortlich ist; der Betreiber übermittelt keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an den Facebook-Dienst. Der Dienst basiert auf der Nutzung von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers.

8. Information über Cookies

1. Der Service verwendet Cookies.
2. Cookies sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Service-Benutzers gespeichert werden und zur Nutzung der Websites des Service bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Dauer ihrer Speicherung auf dem Endgerät und eine eindeutige Nummer.
3. Die Einheit, die die Cookies auf dem Endgerät des Service-Benutzers speichert und Zugang zu ihnen hat, ist der Betreiber des Service.
4. Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
   1. Aufrechterhaltung der Service-Benutzersitzung (nach dem Einloggen), wodurch der Benutzer auf jeder Unterseite des Service nicht erneut seinen Login und sein Passwort eingeben muss;
   2. Erfüllung der oben in "Wichtige Marketingtechniken" genannten Zwecke.
5. Im Rahmen des Service werden zwei grundlegende Arten von Cookies verwendet: „Session-Cookies“ und „Persistent-Cookies“. Session-Cookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers bis zum Ausloggen, Verlassen der Website oder zum Ausschalten der Software (Webbrowser) gespeichert werden. Persistent-Cookies werden auf dem Endgerät des Benutzers für die in den Cookie-Parametern festgelegte Zeit oder bis zu deren Löschung durch den Benutzer gespeichert.
6. Die Webbrowser-Software (Webbrowser) erlaubt normalerweise standardmäßig das Speichern von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers. Benutzer des Service können die Einstellungen in diesem Bereich ändern. Der Webbrowser ermöglicht das Löschen von Cookies. Es ist auch möglich, Cookies automatisch zu blockieren. Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der Hilfe oder Dokumentation des Webbrowsers.
7. Beschränkungen bei der Verwendung von Cookies können einige der auf den Websites des Service verfügbaren Funktionen beeinträchtigen.
8. Cookies, die auf dem Endgerät des Service-Benutzers platziert werden, können auch von den mit dem Service-Betreiber zusammenarbeitenden Einheiten verwendet werden, insbesondere von den folgenden Unternehmen: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).

9. Verwaltung von Cookies – wie Sie in der Praxis Ihre Zustimmung erteilen und widerrufen können

1. Wenn der Benutzer keine Cookies erhalten möchte, kann er die Einstellungen des Browsers ändern. Wir weisen darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies, die für Authentifizierungs-, Sicherheits- und Benutzerpräferenzenprozesse erforderlich sind, die Nutzung von Webseiten erheblich erschweren oder in extremen Fällen unmöglich machen kann.
2. Um Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie aus der folgenden Liste den Webbrowser aus, den Sie verwenden, und folgen Sie den Anweisungen:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Mobilgeräte:

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone