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Datenschutz

Datenschutzhinweise für denLiebepets.com

Die Kamil Sadowski e.K. möchte Sie mit diesen Datenschutzhinweisen umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Rechte als betroffene Person bei der Nutzung des Liebepets Online-Shops informieren.

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Die für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des … Online-Shops verantwortliche Stelle ist:

Kamil Sadowski e.K.
(USt-IdNr.): PL7743256255
Gronowa 9
09-407 Plock, Polen
E-Mail: kontakt@liebepets.com
Tel.: 

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Kamil Sadowski e.K.
(USt-IdNr.): PL7743256255
Gronowa 9
09-407 Plock, Polen
E-Mail: kontakt@liebepets.com
Tel.: 

2. Gegenstand des Datenschutzes

Der Datenschutz umfasst den Schutz personenbezogener Daten. Dabei handelt es sich um alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie andere Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unseres Online-Shops zur Verfügung stellen.

3. Einzelheiten der Datenverarbeitung

Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, den jeweiligen Zweck, die rechtlichen Grundlagen sowie mögliche Empfänger der Daten. Sollten Sie uns bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen, kann dies die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder die Bearbeitung Ihrer Anfragen beeinträchtigen.

Zwecke der Datenverarbeitung Datenkategorien Rechtsgrundlage/Empfänger/Löschfristen
Aufruf der Website
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website/Applikation, von der der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem des internetfähigen Rechners
Name des Access-Providers
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit, Stabilität und Nutzungsmöglichkeit unserer Webseite)
Empfänger: IT-Dienstleister unserer Website, Telekommunikationsdienstleister
Löschfristen: Keine Speicherung, Löschung nach Sitzung
Registrierung Liebepets Kundenkonto E-Mail-Adresse und deren Verifikation
Passwort
Datum und Uhrzeit der Registrierung
IP-Adresse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung), für freiwillige Angaben Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Nutzung des Liebepets Kundenkonto für Einkäufe und den Erhalt verschiedener Liebepets Produkte und Dienstleistungen Name
Alter
Adressen
Liefer- und Zahlungsinformationen
Gutscheine
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Nutzung des Liebepets Kundenkonto zum Zusammenführen Ihrer Interessen und Vorlieben Wunschlisten
Kaufhistorie
Kommunikationshistorie
Such- und Navigationsverhalten
Zustimmungen zu einzelnen Diensten (etwa Newsletter)
Discount-Affinität
Von Ihnen bereitgestellte Informationen über Interessensschwerpunkte (z.B. Tiere, Aktivitäten)
Zuordnung zu Segmenten basierend auf den personenbezogenen Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Cookie Einwilligungsmanagement Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
Geräteinformationen
Browser-Informationen
Anonymisierte IP-Adresse
Informationen über Ihre Auswahl in den Datenschutzeinstellungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten)
Empfänger: Usercentrics GmbH
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Bestellabwicklung Name
Rechnungs- und Lieferanschrift
Gewünschte Produktart oder Dienstleistung
Abonnement-Daten
Bestell- und Lieferdaten
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Bezahldaten
Geburtsdatum, Telefonnummer
Rechtsgrundlage: Art . 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Banken, Finanzunternehmen, Zahlungsdienstleister
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Abwicklung der Zahlung per Kreditkarte Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Kreditkartennummer
Name des Kreditkarteninhabers
Gültigkeitsdauer der Kreditkarte
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Banken, Zahlungsdienstleister
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Abwicklung der Zahlung per PayPal Name
Adresse
E-Mail-Adresse
PayPal-Konto-Nummer
Rechnungsbetrag
Ggf. Telefonnummer
Konto- oder Kreditkartendaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: PayPal, Wirtschaftsauskunfteien (zur Identitäts- und Bonitätsprüfung)
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Sammeln von PAYBACK Punkten
Werbezwecke durch Anzeige der möglichen PAYBACK Punkte, die mit einem bestimmten Produkt erworben werden können
PAYBACK-Kundennummer Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: PAYBACK GmbH
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Einsatz des Friends Rabatt Daten im Zusammenhang mit dem Einsatz des Friends Rabatts, d.h.:
von Ihnen gekaufte Produkte
der Ihnen gewährte Rabatt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Dankeschön-Angebot nach Kauf Name
Anschrift
E-Mailadresse
IP-Adresse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Sovendus GmbH
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Lieferung Name
Anschrift
Telefonnummer
E-Mailadresse
Zustellinformationen bei größeren Speditionslieferungen (Gebäudeart, Zustellhindernisse, Aufzug, Stockwerk)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Logistikunternehmen
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Einkäufe bei Drittanbietern Wie bei Bestellabwicklung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Drittanbieter/Marktplatzpartner
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Lieferung der Ware durch Hersteller Name
Anschrift
Telefonnummer
E-Mailadresse
Zustellinformationen bei größeren Speditionslieferungen (Gebäudeart, Zustellhindernisse, Aufzug, Stockwerk)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Großhändler/Hersteller/Logistikunternehmen
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Versand unseres Newsletters und dessen Werbezwecke E-Mail-Adresse
Produkt-Präferenzen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (berechtigtes Interesse an Direktmarketingmaßnahmen)
Empfänger: Anbieter von Newsletter-Tools
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Zufriedenheitsumfragen oder sonstige werbliche Ansprachen in den Grenzen des § 7 Abs. 3 UWG E-Mail-Adresse
Ihre angegebenen personenbezogenen Daten
Ihre Bestelldaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (berechtigtes Interesse an Direktmarketingmaßnahmen)
Empfänger: Marketing-Dienstleister
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Prüfung und Bearbeitung einer Bestellung mit Gutscheinen
Zusendung und Einlösung eines Gutscheins
Bestelldaten, die im Rahmen einer Bestellung mit Gutscheinen mitgeteilt werden
Ausstelldatum des Gutscheins
Gutscheinwert
Gutschein-Code
Personalisierungsdaten (soweit von Ihnen angegeben)
Name des Gutscheinberechtigten (bei personengebundenen Gutscheinen)
Zeitpunkt der Gutschein-Einlösung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Marketing-Dienstleister, Druck- und Versanddienstleister
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Abwicklung eines Gewinnspiels Daten, die im Rahmen der Teilnahme an dem Gewinnspiel mitgeteilt wurden Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Marketing-Dienstleister
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Chatbot und Zuordnung Ihres Anliegens zum Zwecke der Kommunikation Das von Ihnen verwendete Gerät, z.B. Sprach- oder Regionaleinstellungen
Personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung eingegeben haben
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Abgabe von Kundenbewertungen Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Datum der Bewertung
Ihre Bewertung
Weitere von Ihnen angegebene personenbezogene Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Bazaarvoice GmbH (für Bewertungs-E-Mails)
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Anmeldung zum Erhalt eines Prospekts über WhatsApp Rufnummer
WhatsApp Name
Profilbild
Nachrichtenverläufe zwischen Ihnen und uns
Postleitzahl
Von Ihnen angegebene Filiale
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Alcmeon Société
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Anmeldung zum Erhalt von personalisierten Angeboten Rufnummer
WhatsApp Name
Nachrichtenverläufe zwischen Ihnen und uns
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Charles GmbH
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Erfüllung staatlicher Kontroll- und Auskunftspflichten, einschließlich handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Pflichten Vertrags- und Rechnungsdaten, z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Kredit- und Kontodaten
Dokumentationen über erbrachte Leistungen
Rechnungsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten)
Empfänger: Behörden und staatliche Institutionen, Wirtschaftsprüfer
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Weiterentwicklung von unseren Dienstleistungen und Betreuungsangeboten Art der von Ihnen gewählten Leistungen
Servicequalität
Mögliche Störungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Sicherstellung rechtskonformen Handelns, Prävention von und Schutz vor Rechtsverstößen (insb. Tierverstößen oder Straftaten) Kontakt- und Vertragsdaten, z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Kredit- und Kontodaten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung rechtskonformen Handelns, Prävention von und Schutz vor Rechtsverstößen)
Empfänger: Behörden und staatliche Institutionen, Berater
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Geltendmachung von und Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche Kontakt- und Vertragsdaten, z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Kredit- und Kontodaten
Dokumentationen über erbrachte Leistungen
Rechnungsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verteidigung gegen und Geltendmachung von Rechtsansprüchen)
Empfänger: Behörden und staatliche Institutionen, Berater
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Nutzung des Liebepets Kontaktformulars Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Speicherung bis zur Löschung des Kontos
Teilnahme am Little Friends Programm E-Mail-Adresse
Produkt-Präferenzen
Tierdaten
Daten im Zusammenhang mit dem Einsatz des Friends Rabatts, z.B.:
Gekaufte Produkte
Gewährter Rabatt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte
Löschfristen: Das Tierprofil wird bis auf Widerruf im Friends Programm gespeichert

4. Cookies & soziale Netzwerke

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Cookies und Analysetools ein, ebenso binden wir soziale Netzwerke ein. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen, die unter den Cookie-Einstellungen abrufbar sind.

Falls Sie keine weiteren Newsletter von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen oder dem Erhalt widersprechen. Nutzen Sie dazu den Abmeldelink in jedem Newsletter oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kontakt@liebepets.com.

5. Übermittlung von Daten in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sofern eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR erforderlich ist, stellen wir sicher, dass entsprechende gesetzliche Grundlagen sowie Schutzmechanismen vorhanden sind, bevor eine Datenübertragung erfolgt.

In diesen Fällen informieren wir Sie in diesen Datenschutzhinweisen über die entsprechende Datenübermittlung.

6. Aufbewahrungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Nach Erfüllung dieser Zwecke werden die Daten gelöscht, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich, beispielsweise zur Einhaltung von Aufbewahrungspflichten oder zur Sicherung von Beweismitteln im Rahmen von Verjährungsfristen.

  • Aufbewahrungsfristen nach Handels- oder Steuerrecht (z.B. HGB, AO) liegen in der Regel zwischen zwei und zehn Jahren.
  • Verjährungsfristen nach dem BGB können bis zu 30 Jahre betragen, wobei die reguläre Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.

7. Rechte bei Newslettern

Falls Sie keine weiteren Newsletter von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder dem Erhalt widersprechen. Nutzen Sie dazu den Abmelde-Link in jedem Newsletter oder senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice unter kontakt@liebepets.com.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, im gesetzlichen Rahmen:

  • gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung zu widerrufen;
  • gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gem. Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
  • gem. Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Verarbeitung besteht;
  • gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gem. Art. 20 DSGVO die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern;
  • gem. Art. 77 DSGVO eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
  • gem. Art. 21 DSGVO der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an:

Kamil Sadowski e.K.
(USt-IdNr.): PL7743256255
Gronowa 9,
09-407 Plock, Polen
E-Mail: kontakt@liebepets.com
Tel.: 

9. Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Die aktuelle Fassung dieser Datenschutzinformationen ist an dem unten angegebenen Datum erkennbar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter … abrufbar. Es empfiehlt sich, regelmäßig die Aktualisierungen dieser Hinweise zu überprüfen.

Stand dieser Datenschutzinformationen: Mai 2024

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